25.09.2023

Что это такое: страховка от невылета за границу и сколько это стоит в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что это такое: страховка от невылета за границу и сколько это стоит в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Последние новости туризма

2. УСЛОВИЯ СТРАХОВОК ОТ НЕВЫЕЗДА НЕСКОЛЬКИХ КРУПНЫХ СТРАХОВЩИКОВ

3. Страхование от невылета

4. Что покрывает страхование туристов от невыезда?

5. Что делать в случае отмены тура

6. Нужна ли страховка отмены поездки

7. Что такое, страховка от невыезда, и стоит ли ее делать

8. В каких случаях может быть отказано в компенсации невылета за границу

9. Что делать, если СК отказывает в выплате возмещения

10. Сколько стоит страхование от невыезда за границу

11. Как работает страховка от невыезда или невылета за границу?

12. В каких случаях возможен отказ в выплате

13. Страховая и ассистанс

Если страховая компания неправомерно отказывает в возмещении, турист вправе подать письменную жалобу в данную фирму в двух экземплярах. Один остается на руках у заявителя с отметкой о получении сотрудником компании, а другой передается для рассмотрения.

УСЛОВИЯ СТРАХОВОК ОТ НЕВЫЕЗДА НЕСКОЛЬКИХ КРУПНЫХ СТРАХОВЩИКОВ

Компания	ERV	«Согласие»	РЕСО-Гарантия	Альфа-Страхование
Стоимость страховки от невыезда	5% от суммы тура на всех застрахованных	от 1% от страховой суммы (суммы тура) и выше	от 2% от суммы тура и выше (несколько тарифов)	Стоимость страховки от невыезда зависит от нескольких факторов: от стоимости тура, от страны выезда, визовая или не визовая, от того, страховка с франшизой или без. Например, безфраншизная страховка в Турцию — 3% от суммы тура на всех застрахованных
За сколько дней до вылета можно купить страховку от невыезда	не менее чем за 5 дней	не менее, чем за 7-12 дней (если страховка в пакете туроператора, то не менее, чем за 3-7 дней)	не менее чем за 15 дней	не менее чем за 1 день
Можно ли купить страховку от невыезда при раннем бронировании	да	да	да	да
Можно ли застраховать компаньонов по поездке, не являющихся родственниками	да	да	да	да
Можно ли застраховать пожилых родственников	нет ограничений по возрасту	не старше 85 лет	не старше 84 лет	Лицам от 80 лет необходимо обратиться в офис для оформления полиса
Есть ли франшиза	«Отмена поездки Плюс» – нет франшизы, есть также программы с франшизой	есть тарифы с франшизой и без франшизы.	нет	есть программы как с франшизой, так и без нее
Покрывается ли бессимптомный ковид (положительный ПЦР-тест перед поездкой)	да, при наличии заключения врача или больничного/справка с поставленным диагнозом	да, при наличии справки из медучреждения с указанием диагноза или больничного листа с диагнозом	нет	да, при наличии заключения врача или больничного с поставленным диагнозом
Покрывается ли риск нахождения на карантине по предписанию Роспотребнадзора, если тест отрицательный	нет	да, при наличии предписания, выданного Роспотребнадзором / медучреждением	нет	да
Покрывается ли амбулаторное лечение ковида (дома), в том числе без симптомов	да, при наличии заключения врача или больничного с поставленным диагнозом. Выплата всем участникам тура (компаньонам или родственникам)	да, при наличии справки из медучреждения с указанием диагноза или больничного листа с диагнозом. В зависимости от программы страхования возможны выплаты всем участникам тура (компаньонам по поездке) или участникам тура, которые являются близкими родственниками.	нет	да, при наличии заключения врача или больничного с поставленным диагнозом.
Покрывается ли отмена поездки по причине госпитализации одного из участников тура с COVID-19	да	да, при условии, что госпитализация приходится на дату поездки	да, при условии, что госпитализация приходится на дату поездки	да (если госпитализация произошла не ранее 15 дней до поездки)
Покрывается ли отмена поездки по причине смерти одного из участников тура с COVID-19	да	да, при условии, если он близкий родственник, а также если программой страхования предусмотрена выплата всем участникам тура (компаньонам по поездке).	да	да
Будут ли выплаты за весь тур, если застраховать только одного, а остальные – родственники	нет	нет	нет	нет
Будут ли выплаты за весь тур, если заболеет ковидом ближайший родственник одного из застрахованных	да (нужно смотреть список ближайших родственников)	В случае заболевания близкого родственника, застрахованное лицо будет определено как контактное лицо с необходимостью пребывания на карантине. Выплата будет, если все застрахованы от невыезда.	да (нужно смотреть список близких родственников)	да (нужно смотреть список близких родственников)
Покрывается ли досрочное возвращение домой в случае заболевания ковидом или смерти одного из близких родственников	да (нужно смотреть список ближайших родственников)	да, только в случае смерти близкого родственника	да (нужно смотреть список близких родственников)	да (нужно смотреть список близких родственников)
Покрывается ли пребывание на карантине за рубежом, если турист контактировал с больным ковидом, но тест отрицательный	нет	нет	нет	Да, если задержался в поездке (только в расширенном пакете «Премиум»)

Страхование от невылета

Так же, сейчас становится очень актуальным и распространённым страхование в путешествиях от невылета за границу.

В случае приобретения такой страховки, застрахованному лицу возмещается:

Оплата авиабилетов;
Бронирование номеров, гостиниц;
Оплата туристических путёвок.

Что покрывает страхование туристов от невыезда?

Страхование туристов от невыезда предусматривает компенсацию в случаях:

амбулаторного и стационарного лечения;
экстренной госпитализации;
травм любой сложности, препятствующих поездке;
особо опасных инфекций, в том числе детских: кори, краснухи, ветрянки, скарлатины, дифтерии, коклюша, свинки, инфекционного мононуклеоза;
смерти;
отказа, задержки выдачи визы или отказа во въезде в страну временного пребывания;
повестки в суд в качестве потерпевшего, свидетеля или эксперта;
потери или повреждения имущества более 70%.

Кроме того, если вы выехали в путешествие, но были вынуждены его прервать, туристическая страховка покрывает:

досрочное возвращение домой из поездки в случае отказа во въезде в страну временного пребывания;
стихийные бедствия, которые мешают отъезду в отпуск или возвращению;
задержку возвращения из-за смерти, несчастного случая или госпитализации застрахованного или его спутника;
досрочное возвращение из поездки из-за госпитализации или смерти близкого родственника в стране проживания;
выявление технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т. п.).

Что делать в случае отмены тура

Как же действовать, если произошло предусмотренное в договоре событие и от поездки приходится отказываться.

Необходимо в течение суток известить о случившемся страховую компанию, по возможности сразу же предоставив доказательство серьезности причины отказа — повестка в армию или суд, медицинская справка, свидетельство о смерти, отказ из консульского учреждения, полицейский протокол и так далее.

После этого нужно подготовить бумаги, подтверждающие произведенные туристом выплаты, эти документы можно будет предоставить в течение двух недель:

купленные билеты на все виды транспорта;
оплата различных услуг туристической компании;
справки о предварительной оплате;
копия заграничного паспорта;
договор с туристической компанией;
полис страхования.

Кроме этого, потребуется предоставить номер банковского счета — после получения документов и их анализа, страховая компания перечислит нужную сумму на счет страхователя. Однако следует помнить — расходы не возмещаются, если туристическая путевка еще не оплачена.

Что покрывается страховыми выплатами в случае, если расходы туриста подтверждены документально, заключенный ранее договор позволит возвратить:

стоимость билетов на проезд;
оплату за размещение;
расходы на визу;
сумму, уплаченную за услуги туристического агентства;
стоимость экскурсий.

Ознакомившись с ответом на главный вопрос — что такое страховка от невыезда за границу, неплохо вникнуть в некоторые нюансы данной услуги.

Нужна ли страховка отмены поездки

Обычно данную страховку покупают вместе с путевкой в турагентстве. В некоторых компаниях услуга уже включена в стоимость тура, и чтобы отказаться от нее, нужно написать заявление.

При самостоятельных путешествиях не все оформляют данный полис, так как просто многие не слышали о такой услуге. Но после снятых ограничений на путешествия, которые были вызваны пандемией, эта страховка стала пользоваться популярностью.

Особенно актуальна страховка от невыезда для путешествий с детьми и при покупке дорогой путевки. В первом случае всегда могут произойти непредвиденные обстоятельства, а с больным ребенком отправляться в поездку никто не будет. Со страховкой вы сможете просто вернуть все средства, затраченные на поездку.
Также в случае если вы планируете дорогостоящее путешествие, или приобретаете тур задолго до поездки, данная услуга может выручить при непредвиденных обстоятельствах.

Что такое, страховка от невыезда, и стоит ли ее делать

Страховка от невыезда за границу — что включает и как купитьДля примера, турист 17 декабря планировал отправиться в Прагу. Но его рейс отменили. Компания перевозчик – Czech Airlines. За это время нужно собрать все необходимые документы. Покупая тур в агентстве, можно воспользоваться его предложением и составить договор страхования прямо там. Если же планируется индивидуальное путешествие, потребуется обратиться для этого в страховую компанию, где могут предложить еще один интересный вариант страхования.

В каких случаях может быть отказано в компенсации невылета за границу

Страхование от невылета и невыезда за границу подразумевает под собой определенные обязательства страховой компании перед клиентом. Она их обязуется выполнять при возникновении описанных в полисе событий. Все обязательства будут перечислены в договоре.

Но в то же время в страховке от вылета за границу будет прописан ряд исключений, при наличии которых страховщик может отказать в выплате:

Если наступила смерть или была получена травма человеком, находящимся под влиянием алкоголя или наркотических, токсичных веществ.
Если страховая компания не получила ещё перечислений за само страхование.
Если травмы и повреждения были нанесены застрахованному лицу умышленно.
При несоблюдении сроков подачи документации в консульство или были нарушены основные требования.

Что делать, если СК отказывает в выплате возмещения

Многочисленные страховые компании не всегда хотят работать в рамках закона, добросовестно. Поэтому отмена поездки по причинам, прописанным в страховом полисе, не всегда является для них основанием для финансовой компенсации.

Если клиент действительно прав, и страховой случай наступил, но при этом СК неправомерно отказывает в выплатах, изначально клиенту необходимо написать претензию к ним. После того, как компания получает претензию, должен пройти десятидневный срок на ее удовлетворение. Если за этот период выплаты не поступают, жалоба не рассматривается, клиент может идти дальше по инстанциям, и обращаться в суд.

Если суд примет положительное решение по этому иску, клиент сможет получить в 1,5-2 раза больше финансовых выплат, чем предусматривалось условиями договора со страховой компанией.

Таким образом, планируя путешествие, лучше все же оформить страховку от невыезда за границу, благодаря полису страхования возможно будет избежать множество проблем в будущем.

Сколько стоит страхование от невыезда за границу

Обычно этот вид страховки не оформляют отдельно, а включают в полис для выезжающих за рубеж. Если вы покупаете путевку у туроператора, страховка уже может быть включена в стоимость. Если путешествуете самостоятельно, можете оформить ее сами. По данным за 2017 год, полис в среднем обходится в 1 – 5% стоимости тура. Цена также будет зависеть от включенных рисков. Точно узнать сколько стоит страхование от невыезда за границу, вы сможете, выбрав подходящие вам опции.

Обратите внимание: страховку нужно оформлять заранее, за несколько дней или даже недель до даты вылета.

Некоторые компании не учитывают стоимость путевки. Перед тем, как оформить страховку, они рассчитывают цену полиса индивидуально, исходя из возможных рисков. Имеет значение возраст путешественника, страховая сумма, продолжительность поездки и другие факторы.

Как работает страховка от невыезда или невылета за границу?

Полис оформляется на определенный период. Если для путешествия не требуется получение визы и другой разрешительной документации, то турстраховку рекомендуется оформлять за 15 дней до даты начала путешествия. В случае необходимости получения визы указанный срок должен быть увеличен пропорционально времени, требуемому для ее оформления.

Туристическую страховку можно оформить с условием применения франшизы. В данном случае выплата также будет произведена с учетом удержания установленной договором суммы.

Сумма возмещения определяется сторонами самостоятельно. Рекомендуется оформлять турполис в валюте страны пребывания.

Для получения выплаты после наступления соответствующих обстоятельств необходимо:

В течение установленного соглашением срока (в большинстве случаев 7 дней) уведомить страховщика по телефону или электронной почте.

Предоставить в компанию заявление на выплату и требуемый пакет документов.

Для получения возмещения понадобятся:

копии паспортов застрахованного (заграничного и российского);
договор на оказание туристических услуг (в случае самостоятельного бронирования предоставляются документы из отеля);
квитанция (выписка с банковского счета) об оплате гостиницы, проездных билетов, трансферов и других затратах;
действующая турстраховка;
реквизиты банковской карты (счета) для получения компенсации;
документы, которыми подтверждается страховой случай (медицинское заключение в случае болезни или получения травмы, свидетельство о смерти, судебная повестка при вызове в суд, протокол полиции, подтверждающий порчу личного имущества, выписка из протокола призывной комиссии, официальный отказ компетентных органов в выдаче визы и так далее).

В каких случаях возможен отказ в выплате

Перед тем как оплачивать полис, ознакомьтесь подробно с условиями. При выплате учитываются все факторы отмены поездки, важны исключения, прописанные мелким шрифтом. Не возмещаются туристу расходы на путешествие, если документально установлено об известности застрахованному о факторах невыезда.

Страховая компания отказывает в выплате страховки в следующих случаях:

нет необходимости стационарного лечения пациента, выезжающего за рубеж, либо членов его семьи
намеренное нанесение увечий самому себе, по сговору, третьими лицами
попытка самоубийства
роды, прерывание беременности
травмы, получены в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
преступная деятельность
отзыв из отпуска по производственной необходимости
перенесение дат выезда организатором поездки, авиакомпанией
гражданские беспорядки, теракты, забастовки
вспышки эпидемий инфекционных заболеваний.

Не подпадает под покрытие страховкой случай, если клиент имел запрет по состоянию здоровья, через обострения хронических и психических заболеваний, последствия перенесенных операций. Опоздание на рейс не считается уважительной причиной.

Оформить полис страхования от невыезда за рубеж можно практически в любой страховой организации. Многие крупные компании предлагают этот вид страхования. Есть возможность включить его в договор страхования туристов, как отдельную опцию, с общей страховой суммой. В этом случае, страховой тариф увеличится не сильно. СК EVR, Либерти, Альянс, ВТБ предлагают оформить отдельным полисом – цена будет значительно выше. Купить страховку вы можете либо в офисе компании, либо самостоятельно, посредством интернет. Поисковые сайты предлагают сравнить условия страхования разных страховщиков, рассчитать предварительную стоимость полиса, внести необходимые личные данные, оплатить и получить готовый документ на электронный адрес.

Совет, сохраните полис на телефон, это позволит иметь под рукой телефоны горячей линии страховщика, вовремя обратиться за помощью, оперативно получить квалифицированную консультацию. Специалисты скоординируют ваши действия, помогут сориентироваться в непредвиденной ситуации.

Страховая и ассистанс

В случае наступления страхового случая, направлением на лечение будет заниматься не страховая компания, а ассистанс.

Службы ассистанса — это международные компании, которые работают с клиниками по всему миру, в их штате есть врачи, консультанты. Крупные ассистансы имеют даже самолеты и вертолеты. Ассистансы работают с разными страховыми компаниями.

Что делает страховая компания:

выдает вам полис,
оплачивает счета, выставляемые ассистансом,
оплачивает вам расходы, которые вы понесли при оплате услуг врача (если он не работает по гарантийным письмам от ассистанса) или покупке медикаментов,
совместно с ассистансом принимает решение о дорогостоящих лечениях.

Что делает ассистанс:

принимает решение о направлении вас в клинику или вызове врача,
высылает в клинику гарантийное письмо об оплате услуг,
после обследования вас врачом, принимает решение о целесообразности назначенного лечения. У каждого ассистанса свои лимиты по принятию решения, предоставленные страховой компанией. Ассистанс может без согласования со страховщиком выдавать гарантийные письма в пределах 1-2 тысяч евро, а может и согласовывать каждый цент. Этих условий вам никто не скажет
сопровождает вас по телефону во время лечения.